Bonjour à toutes et à tous

C'est avec un petit peu de retard que je viens vous donner les résultats du sondage, ayant été par monts et par vaux ces derniers jours.

Alors, dans l'ensemble, vous êtes plutôt satisfait du site Mascoo ( 86 % ), même si 38 % d'entre vous pensent qu'on peut mieux faire et je suis également de cet avis.

A ma grande surprise je dois l'avouer, vous êtes 91 % à être satisfait du graphisme du site, même si on doit nuancer ceci par le fait que 29 % d'entre vous pensent quand même qu'un petit rajeunissement serait également souhaitable. Je m'attendais à un tout autre résultat personnellement. J'en prends bonne note

Concernant les modes de paiement électroniques, vous êtes plus de 58 % à indiquer qu'il est inutile de mettre en place un autre mode de paiement que PAYPAL. Là encore, j'avoue que ça m'a surpris.

En voyant les choses autrement, vous êtes quand même près de 42% à souhaiter une autre alternative et dans les commentaires qui m'ont été laissés, c'est SKRILL qui ressort le plus souvent.

Concernant l'idée que Mascoo soit présent sur Facebook et Twitter, vous êtes 56 % à penser que ça présente aucun intérêt. C'est un point dont nous reparlerons plus tard.

Toujours dans le domaine des surprises, vous vous êtes prononcés à 65 % pour dire qu'il était inutile de mettre en ligne une version améliorée du Lister. Personnellement, je trouve qu'il faudra en changer pour quelque chose de plus puissant et fonctionnel.

Concernant l'API, vous êtes 55% à ne pas en voir l'intérêt. Il est possible aussi que nombre d'entre vous n'aient pas su de quoi il s'agissait. Nous parlions ici d'un système informatique permettant de gérer les ventes présentes sur vos sites personnels et sur Mascoo. Quand je parle de sites personnels, je ne parle pas de vos boutiques Mascoo pour lesquelles ce système est déjà en place.

Dans l'ensemble, pour ceux qui y ont eu affaire, vous êtes satisfait du service clients ( 80 % ) et vous êtes près de 75 % à penser que je devrais continuer à trimer pour Mascoo, 24 % envisageant quand même l'option de la baraque à frites, en fonction de la saveur des frites qui pourraient y être servies :)

Je vous remercie d'y avoir participé et je remercie tous ceux qui m'ont également laissé des commentaires plus précis sur un certain nombre de points, on va faire pour le mieux.

Bonne journée !

Bien cordialement

Justin